CONDICIONES DE VENTA MAQUINAS DE FITNESS

DEVOLUCION SIN PREGUNTAS:

Todos nuestros productos son marcas originales, nuevos y con garantía directa de fabricante. Nuestro compromiso es lograr su total satisfacción, por lo que si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero.

Condiciones. Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

  1. Tienes un plazo de 14 días hábiles: a contar desde la fecha de recepción para ejercitar su derecho de desistimiento.
  2. El producto que has pedido no te satisface:
    1. Puedes devolverlo a través de mensajero a nuestro almacén o
    2. Podemos nosotros pasar a recogerlo con nuestros transportistas. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta de usted y son los siguientes:
      1. Para accesorios, básculas, mini steppers, pulsómetros, electroestimuladores los gastos de transporte son de 15 €.
      2. Para el resto de productos que pesen menos 50 kg, los gastos de transporte son de 30 €.
      3. Para el resto de productos que pesen mas 50 kg, los gastos de transporte son de 150 €
    3. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y tiene que devolverlo tal y como usted los recibió. No podrán ser devueltos por temas de higiene aquellas prendas o productos como  que hayan sido usados.
    4. Una vez esté el producto en nuestros almacenes y hayamos comprobado que se encuentra en el estado acordado procederemos a hacer una transferencia a la cuenta que nos indiques. Si falta algún elemento se le descontará del importe a devolver. Si el pedido ha sido pagado con tarjeta, la devolución se realizará a su tarjeta. Desde el momento de recibirlo hasta que el dinero esté de nuevo en su cuenta no pasarán más de 7 días hábiles.
  3. Producto defectuoso de origen: Una vez que NUTRIBET SPORT recepcione el producto defectuoso te enviará otro. En este caso el cambio se efectuará por el mismo artículo o referencia.  se hará cargo de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.
  4. Producto que, por error, no corresponde al del pedido: NUTRIBET SPORT correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

Para tramitar una postventa, simplemente tendría que enviarnos un mail a comercial@nutribetsport.com o llamarnos al teléfono de atención al cliente 942081878. En caso de mandarnos un email, nuestro equipo de asistencia técnica y atención al cliente lo revisará y le contestará en las siguientes 48 horas laborables. En dicho email y con el fin de aligerar el trámite, le pedimos que nos indique:

  1. Su nombre
  2. Modelo
  3. Número de Factura

Portes y Plazos de entrega

PORTES

En NUTRIBESPORT buscamos la satisfacción completa de nuestros clientes y sabemos que el coste del envío puede ser un inconveniente. Por este motivo, en NUTRIBESPORT  , no cobramos  los gastos adicionales, dando portes gratis en todos nuestros productos.

En NUTRIBESPORT    nos preocupa muchísimo el envío y hacemos el mayor esfuerzo para cumplir con los plazos de entrega que nos hemos comprometido, para ello utilizamos transportistas líderes de mercado.


Realizamos envíos en toda España (península y Baleares). No hacemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Si en el momento de la entrega no está usted en la dirección que nos ha indicado, la compañía de transportes le dejará un aviso y se pondrá en contacto con usted para poder fijar la entrega.

En caso de pedidos con varios artículos, es posible que reciba su pedido en varias veces, siempre buscando la mayor rapidez en la entrega.

En ocasiones los paquetes de un gran volumen o muy pesados son entregados en la puerta del edificio donde viva y es necesaria su colaboración para subir la mercancía hasta el piso donde resida.

A la hora de recepcionar su paquete es indispensable comprobar que el embalaje llega en buen estado. En caso de cualquier daño externo, es indispensable que el receptor de la mercancía lo indique en el albarán de entrega en el mismo momento​, incluso aunque se trate de albarán digital​. En caso de averías y pérdidas no manifiestas, las reservas deberán formularse dentro de los siguientes siete días naturales a la entrega. De no ser así,  no puede NUTRIBESPORT responsabilizarse de los daños ocasionados.

PLAZOS DE ENTREGA

Podrás encontrar el plazo de entrega de cada producto en la ficha de cada uno de ellos, justo a la izquierda del precio.

 garantiza el envío en 24 horas hábiles (ocasionalmente puede ser 48) de todos los productos que figuren el texto "Entrega 24 horas" y siempre que los pedidos sea NUTRIBESPORT n recibidos en nuestras oficinas antes de las 13:30 horas de Lunes a Jueves y los Viernes antes de las 12:00 horas.


En el caso de transferencia bancaria el plazo empezará a contar a partir que se vea el pago.


En el caso de VISA el plazo empezará a contar inmediatamente.

El plazo de entrega de los productos que figuran con el texto "En Stock" será entre 2 y 7 días laborables.

En el resto de productos indicaremos el plazo de entrega en número de días.

No prometemos nada que no podamos cumplir pero si ha tenido retrasos con la entrega de nuestra mercancía vaya al apartado ¿Has realizado un pedido? Y siga los pasos que indicamos.

Ante cualquier incidencia el equipo de  se compromete a tramitártela en un plazo máximo de 48 horas laborables. Podéis contactar con nosotros vía telefónica en el 942081878 o vía email en comercial@nutribetsport.com

Formas de pago aceptadas

A la hora de procesar tu pedido en fitnessdigital puedes elegir entre las siguientes formas de pago

TRANSFERENCIA BANCARIA

Tu pedido será enviado en cuanto recibamos una transferencia del importe íntegro del mismo.Tu pedido será enviado cuando esté completo. Todas las transferencias han de ser realizadas en €.

Datos Bancarios
Beneficiario:NUTRIBET SPORT SL

Entidad: LA CAIXA
Cuenta Corriente:1278 2102 0019 0800

TARJETA DE CRÉDITO

Paga de forma segura tus pedidos con las principales tarjetas de crédito: VISA, VISA Electrón, 4B, o Mastercard.

Con Tarjeta de Crédito Autenticada (Verified by Visa / Mastercard SecureCode)

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Si dispones de una tarjeta de crédito dada de alta en tu entidad bancaria para operar en comercios seguros de internet y tienes un código o password que te permite autenticar el pago on-line de tus pedidos esta es la opción ideal para pagar tus pedidos. Esta forma de pago es totalmente on-line por lo que los pedidos se cobran íntegramente en el momento en que finalices la operación de compra.

PayPal PAYPAL

Su pedido será enviado en cuanto recibamos por parte de PayPal la confirmación del pago íntegro del mismo. ¿Qué es PayPal?

En ciertos casos (falta de datos del cliente o datos erróneos) fitnessdigital se reserva la posibilidad de solicitar a sus clientes una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador, o documentos adicionales que demuestren la veracidad del pago.

Independientemente de la forma de pago que elijas, el plazo de entrega y las condiciones para que el envío te resulte gratuito son las mismas.

Todos los pagos han de efectuarse en €